Återbetalningspolicy

Viktigt! Innan du returnerar en produkt ber vi dig mejla oss på info@parfymhemmet.se för instruktioner och hjälp.

Du har rätt att ångra din beställning inom 14 dagar från att du mottagit varan.

• Viktigt om ångerrätten: För att du ska kunna nyttja din ångerrätt måste produkten återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Eftersom våra produkter klassas som hygienartiklar gäller ångerrätten endast om förpackningen/plomberingen är helt obruten. Vi kan tyvärr inte godkänna returer av öppnade eller testade produkter av hälso- och hygienskäl.
  
  
• Om du ångrar ditt köp återbetalar vi hela ordersumman, inklusive standardfrakt (eventuella extrakostnader för dyrare fraktval återbetalas ej). Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrat dig. Vi kan dock vänta med utbetalningen tills vi har mottagit returen. Pengarna sätts in via samma betalningsmetod som du använde vid köpet, om vi inte kommit överens om något annat. När returen är godkänd tar det cirka 2–4 bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.
  
  
• Vid ångerrätt står du som kund för returfrakten och ansvarar för varans skick under transporten. Se därför till att paketera varan väl.
  
  
• Kostnaden för returfrakten är uppskattningsvis ca 50 kr, men priset kan variera beroende på paketets storlek och vikt samt vilket fraktbolag du väljer.

Läs fullständiga köpvillkor